合浦:信访为民解“三事” 挽回群众损失42万余元

“我们医院消防审批一事拖了多半年，一直没有得到落实。在县纪委office365怎么登陆_365bet足球外围_下载旧版本彩票365软件协调督促下，很快得到了解决，医院才得以顺利开业。这种想群众所想、急群众所急的工作作风和工作效率，值得称赞！”近日，说起合浦县纪委office365怎么登陆_365bet足球外围_下载旧版本彩票365软件协调督促解决消防相关手续的事情，合浦某私立医院负责人衷心点赞。

一切为民者，则民向往之。合浦县纪委office365怎么登陆_365bet足球外围_下载旧版本彩票365软件坚持践行“以人民为中心”的理念，创新信访举报工作机制，在聚焦职责使命做好业务范围内的信访件处理工作的同时，加大督促协调力度，转办群众反映强烈的民心、民生问题，推动解决群众的“操心事、烦心事、揪心事”。今年以来，转办职能部门信访举报件265件，跟踪协调解决32件，挽回群众损失达42万余元，群众纷纷通过赠予锦旗、写感谢信或来访、来电致谢等方式表达了谢意。

据悉，近年来，该县各级纪检监察机关接收群众反映强烈的民心、民生领域的业务外信访问题呈上升趋势。此类信访问题既不能随意、简单归结为业务范围外问题，也不能大包大揽、照单全收。针对新情况、新问题，合浦县纪委office365怎么登陆_365bet足球外围_下载旧版本彩票365软件依规依法界定纪检监察机关信访举报受理范围，在坚持分类拟办，严守职责边界的同时，积极督促有关单位履职尽责，做到协助不包揽，落实为民办实事办好事跟踪协调机制，建立工作台账，及时与相关单位联系，督促办理，做好解释疏导工作，“事中”适时跟踪督办，“事后”跟踪回访，落实一起销号一起，做到事事有着落，件件有回应，避免问题转化和升级。

“推动不代替，到位不越位。我们建立为民办实事办好事跟踪协调机制，对部分转办职能部门的业务外信访件进行重点跟踪督办，目的是充分发挥监督保障执行、促进发展完善作用，有效督促职能部门改进工作作风，提高工作效能，及时化解矛盾、解决群众切身利益问题，实实在在提高群众的获得感和满意度。” 该县纪委office365怎么登陆_365bet足球外围_下载旧版本彩票365软件信访室负责人表示。